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もらってしまった、、、。

2005
やられました、、。
流行り熱にかかってしまった。
 
昨日、嫁が不調を訴えたとおもったら
早速もらってしまった。
 
ま、親は寝れば直るだろうけど
子供にはうつさないようにしないとね。
 
今日は一日仕事を頑張って
夜たっぷり寝せてもらおう。
 
しかし頭が回らない、、。
普段回っているかといわれれば言葉も無いけど
効率は格段悪い。
薬には頼りたくないけど
時間を作るためには早く直さないとね。
 
明日は日曜だし
週一の休みには予定がいっぱいです 笑。
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旨いよ このチョコ!

2005
遅れましたが、なんと今度の新商品は、、、
 
高級生チョコレート!
 
旨いよこのチョコ。
発売は今週末から2月10日まで!
売り切れごめんの限定商品です。
 
チョコの原料からリキュールまでこだわった
大人の生チョコです。
 
また、先行して行われた試食会でも絶賛の美味しさでしたよ。
 
1月27日の時点ではまだ予約も販売もできませんが
近日中に受付開始しますので
どうぞご期待くださいね。
 
内容だけこちらからどうぞ
高級生チョコ
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接客サービス

2005
今日は朝から電話回線変更のセールスが
電話してきて
 
NTTで回線工事が終わったので
室内の工事に入りたいのだけど
各家庭の承諾がいるので、希望の日にちを
教えて欲しい。 とのこと。
 
分からない人が聞いたら
NTTから依頼された工事で
順次変更しないといけないような話しぶり。
 
そんなセールストークにムッときて
「話の持って行き方が違うでしょ」と
ただ断ればいいだけなのに、余計な話をしたものだから
最後には自分が気分の悪くなる結果に。
 
午後には、銀行で待たされること20分。
初めはおとなしく座っていたけど
あまりの長さに苛立ってきた様子に気づいて
「後から店にお持ちします」となった。
 
 
接客商売をしているものだから
商品に文句をつけることは ほとんど無いけど
接客サービスが悪いのは
どうしても気になってしまいます。
 
人が勘違いするような電話セールスの話は論外としても
待っている人が見ている前で
他の仕事をしていたり、笑いながら話をしていたりすると
担当の人が私の件はやってるのだろうけど
無視されているような気になるのは
お店でも十分考えられる状況でもあり
 
「人それぞれにその日の気分や感じ方があるから
人を待たせる時間や、待たせ方には
気を配らないといけないな」
 
と、改めて感じさせられた一日でした。
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飲んだ~~。

2005
先週末に、もじわかという団体主催の新年会がありました。
 
1.2.3次会と楽しく過ごし
帰ったのは日曜の朝6時過ぎ。
飲みました~~。
 
話もなかなか有意義で
仕事についてもいろいろな話が出ました。
詳しくは書かないけれど
みんな頑張ってます。
私も考え方を新しくして
頑張らないといけません。
 
7時前には布団に入ったのですが
10時半には子供達が
私に飛びかかってきて
しっかりと起こしてくれました 笑。 
 
日曜日は子供達の日ですからね。
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デジカメ欲しいな~。

2005
最近のコンパクトデジカメはもう
ほとんど完成品に近いんでしょうね。
小さくて、画質が良くて、画素が多く
長時間撮影ができる。
 
コンパクトデジカメは本当に小さいですよね。
画質のいい一眼タイプも10万前後だし、、
 
ん~欲しい。
 
私の使ってるデジカメは
3メガピクセルの出たての最小サイズですから
今のと比べたら、重い。
 
ブログも始めて、写真も載せたいけれど
あれを常時持ち歩くのもちょっと苦になります。
贅沢かな?
 
さて、お店の方ですが新商品が出てます!
ところがまだ掲載していません、、、。
新商品の企画も目白押しです。
写真です写真!
写真を撮らないと始まりません。
 
さあ、ぶつくさ言ってないで、バッテリー充電充電。
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なかなかやるな。

2005
毎日寒いですね。
私も、外に行くときは結構着込みますが
長男は心配になるくらい薄着です。
 
私も小学校の頃はずっと半ズボン&はだしでした。
基礎代謝が落ちたのかな、、、?
 
その長男と忘れ物をとりに
店から家まで一緒に走りました。
歩いて約5分の距離です。
 
勢いよく走り出した長男の後を
「どうせ途中でスピードも落ちるだろう」と
余裕でついていった私でしたが
なかなかどうして、頑張る息子。
 
そろそろ家も近くなった頃で
「親父の威厳。家の前くらいで抜き去るか」
と、徐々にスピードを上げていくと
それを見て、全力で走る走る。
 
「もうすぐ家が見える!
ちょっと大人気ないが、スピード上げるよ!」
と、気持ちはトップスピードだが
明らかに足が上がってないのが分かる、、。
 
そのまま並ぶようにゴール!
 
むむむっ、やるようになったな息子。
しかしまだまだ負けるわけにはいかない!
今度また靴の紐を結びなおして
勝負してやるからな!
 
ん~大人気ない、、。
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目立たなきゃ!

2005
昨日(正確に言えば今朝)サラウンドアンプの接続をしながら
ふとテレビを見ると
 
「中小企業への助言」(勝手に題を作りました)
 
みないなのをやってて
その3つ目の助言に
 
「とにかく目立つこと」
 
っていうのがありました。
確かに知られているのと無いのでは
片方は土俵にも上がってないことになります。
 
私は職人気質的なところがあって
 
「いいものを売れば、おのずとお客様は増える」
 
なんて考えが根底にあったりしますから
テレビの取材を受けても、写真に撮って店内に飾ったり
芸能人の誰それに送っていますなんて
宣伝することは、嫌いなんです。
 
でも、多くの人からお店や商品を話題にしてもらわないと
やりにくいことも多いですよね。
ちょっと考えてしまいました。
 
 
ちなみに、配線は夜中の2時過ぎに終わり
部屋の模様替えからばらばらになっていた
5.1chサウンドの復活です!
おぉ~~!
 
しかし、私がテレビを見れるのは
子供達が寝静まってから、、、。
 
意味が無い、、、。
 
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写真つき商品一覧作りました!

2005
今日は、風邪や怪我で従業員の休みが偶然重なって
人数が少ないところに、団体のお客様がご来店されて
てんやわんやの嬉しい悲鳴でした。
ありがとうございます。
 
さて、HPで買い物する時に商品一覧は便利ですけど
文字だけだと結局見て回らないと分からなかったりした
覚えありません?
 
という訳で、写真付商品一覧作りました!
 
途中まで作ったけど、これ全部載せたら
えらい長いページになっちゃいそう、、、便利かな? 笑。
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そうして大人になっていく、、、。

2005
冬になると、ついつい厚着をするので
ズボンのベルトをいつもよりゆるめに締めます。

ベルトのいつも通す穴にはバックルの跡がついてて
その跡が三つついてると、今日指摘されました。

ん?

ベルトの傷はおととしの、、、

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僕の家じゃない、、、

2005
うちの一番下の子は、保育園から家に帰るとき必ず

「ちがう、僕の家じゃない、、」

と、家の前で駄々をこねます。

というのも、お正月にいとこのお姉ちゃんの家で
一緒に遊んだことが、とっても楽しかったらしく
その家に行きたいようです。

朝も、
「今日は休み?」
「お姉ちゃんのところに行く」
と、頭から離れない様子。

そういえば、嫁の実家で最後までお姉ちゃんと
遊んだ後、車に乗って帰るといったときの顔。

下を向いて目に涙をためて
泣きたいのを我慢していた顔。

日帰りでいける距離じゃなく
毎日ごまかしながら家に入れています。

純粋なんですよね。ほんとに。
自分もどんなこと思いながら
小さい頃を過ごしてたんだろう。

毎日、自分の気持ちをくもりの無かった昔にように
戻してくれるわが子達です。

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気持ちの余裕

2005
店の前で水道管の工事が続いています。
店頭を思いっきりふさぐ形で、、、。

車は止められないし、店に入りにくい、、、。
音はうるさいし、ほこりっぽい。
休みの日にでもやってくれたら、、

なんて思う気持ちもあるけど

そんな苦情を言われながら
必要な工事をしてくれてるんだから
1月のこの時期にしてくれてるだけ
ありがたいかな?

今日も配達の途中で、自分の車の前に
トラックが急な割り込みをしてきて

一瞬「危ないやんか」って思ったけど
ハザード点滅するのを見てすぐに
「許してやろう」って気持ちに変わった。

やっぱり気持ちの余裕って必要ですよね。


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ご来店ありがとうございます

2005
今日は、何人ものお客様から
当店の手造り明太子と干物、北海道産の豆を
褒めていただいたので
それだけで、と~っても嬉しかったです!

それも、遠方からわざわざのご来店ですから
ありがたい限りです。

その時ふと思ったのが
「さらにお客様本人に来店の喜び・楽しみを感じてもらえる何か」
また、
「来店しなくても、簡単に取り寄せられる仕組み」を
考えて形にしていかなくてはということ。

裏通りの当店だからこそ、しなくてはいけないことです。

接客すると、色々することが見えてきます。
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とりあえず、、、

2005
ブログ・ブログって、猫も杓子もブログ盛りで
やってみようとは思ってたけど
何を書けばいいのか
あれこれ考えても始まらないから
とりあえず投稿してみた。

それなりになってから、友達にも教えよっと。
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プロフィール

国産明太子

管理人:国産明太子
ドライブと家族と仕事が好きで
いつまでも昔のプレー夢見るサッカー大好き
ファンタジスタ。
海産物屋『白石商店』の3代目やってます。
こだわりの国産手造り明太子”春潮”や
新鮮な干物、愛情込めた海産物をどうぞ。

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